Verzendbeleid

Bij luntek.nl zetten we ons in om een uitzonderlijke winkelervaring te garanderen voor onze gewaardeerde klanten. Neem een moment om vertrouwd te raken met ons zorgvuldig ontworpen verzendbeleid, dat is gemaakt om aan al uw bezorgbehoeften te voldoen en uw maximale tevredenheid te garanderen. Voor vragen of assistentie kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via support@luntek.nl

Gratis Verzending

Geniet van het gemak van gratis verzending op elke bestelling die via onze online winkel wordt geplaatst.

Verwerkingstijd

Uw bestellingen worden met precisie en zorg afgehandeld. Wij verwerken bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen voordat ze worden verzonden. Als u persoonlijke assistentie nodig heeft, staat ons toegewijde ondersteuningsteam voor u klaar via support@luntek.nl

Levertijd binnen Nederland

Uw verlichtingsproducten worden binnen 2-6 dagen na verzending geleverd via onze betrouwbare standaard verzendservice. Houd er rekening mee dat bestellingen uitsluitend op werkdagen worden verwerkt en verzonden.

Wijzigingen in Bestellingen

Hoewel we ons best doen om wijzigingen te accommoderen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@luntek.nl met uw bestelnummer en details. Wijzigingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling.

Spoedbestellingen

Momenteel zijn spoedbestellingen niet beschikbaar buiten onze standaard verzendopties. We werken echter continu aan het verbeteren van onze verzenddiensten voor uw gemak.

Onjuist Adres Disclaimer

Als er onjuistheden zijn in uw verzendadres, neem dan direct contact met ons op via support@luntek.nl Wijzigingen of annuleringen kunnen worden doorgevoerd als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

Niet-Bezorgde Bestellingen

Als uw tracking aangeeft dat de levering is voltooid maar het pakket niet is gevonden, neem dan direct contact met ons op met uw bestelnummer en telefoonnummer voor een grondig onderzoek. Houd er rekening mee dat zodra de bestelling ons magazijn verlaat, onze controle over de levering beperkt is.

Ontbrekende/Onjuiste Artikelen

Als u enige inconsistenties of ontbrekende artikelen in uw bestelling tegenkomt, meld dit dan onmiddellijk per telefoon of e-mail met uw bestelnummer en details. We zijn toegewijd aan het snel oplossen van dergelijke problemen door het juiste artikel (of de juiste artikelen) opnieuw te verzenden.

Order Tracking

Na verwerking en verzending ontvangt u uitgebreide e-mail- en/of sms-meldingen met een uniek trackingnummer. Als u deze informatie niet ontvangt, neem dan contact met ons op voor verdere assistentie.

Op onze Trackingspagina kunt u uw bestelling volgen met het trackingnummer dat u hebt ontvangen in de verzendbevestiging. U kunt uw bestelling ook volgen met uw bestelnummer en e-mailadres.

Internationale Verzending

We zijn verheugd om onze verzenddiensten internationaal aan te bieden. Voor meer informatie over de verzendtijden naar internationale bestemmingen kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

Aanvullende Informatie

Voor aanvullende verduidelijkingen of inzichten in ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via support@luntek.nl Uw tevredenheid blijft onze grootste zorg, want bij luntek.nl geloven we in het leveren van niets minder dan uitmuntendheid voor uw ultieme verlichtingsbeleving.